プライバシーポリシー
弊社では以下のプライバシーポリシーを掲げ、 お客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。
弊社のサービスのご利用に伴い、当サイトにおいて取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を下記の通り定めます。
当サイトでは、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。
なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
個人情報の収集について
(1) お客様から提供される情報
- 氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別など、お客様から提供される一切の情報
- 当サイトのサービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で弊社所定の手続きにより提供された情報
(2) サービスの利用に関連して取得される情報
- お客様が当サイトまたはサービス提供者が提供するサービスへの取引を申し込まれた場合、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
- 弊社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
- 電話や電子メールその他の手段により、弊社またはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーン、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
(3) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
- お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
- 弊社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
- 上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が弊社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
個人情報の利用目的
弊社は、が取得したお客様の個人情報について、次の目的のために利用いたします。
(1)ご注文の処理および管理を行うため
(2)お支払いの処理および管理を行うため
お支払い時の与信調査及び振込口座のご案内
(3)購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
(4)ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
(5)お客様からのお問い合わせへの対応や、ご購入後のアフターサービスなどの対応を行うため
お客様から弊社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
(6)返品や交換時の対応および手続きを行うため
(7)市場調査、その他調査研究のため
個人情報等の取り扱いについて
- 弊社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
- 弊社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、当サイトを利用するサービス提供者各社間で共同利用いたします。
- 弊社は、お客様がサービス提供者に対して取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることとなります。サービス提供者は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、サービス提供者の事業運営の改善をするために、個人データ（お客様が指定された他の方の宛先情報を除く）を利用します。弊社は、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者にお問い合わせください。
- 弊社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、弊社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、弊社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。
情報セキュリティの確保・向上
- 弊社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
個人情報の開示・訂正などへの対応
- 弊社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
