新着情報


2018年04月19日

システム不具合のお詫びとお知らせ


平素は錦鯉市場をご利用いただき誠にありがとうございます。

錦鯉市場、サーバシステム管理を担当している佐々木と申します。

この度当サイトのサーバメンテナンス不具合により、

サイトへのアクセスができない状態となっております。

お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時:2018年4月19日(木)18時15分~21時50分

発生理由:

サーバーメンテナンス中のシステムトラブルのため。

内容:

本障害により、当サイトへのアクセス不安定となり、表示が不可能となる状態となりました。

原因となるサーバーの接続障害について、現在は復旧していますが、

長時間にわたり、お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。

お客さまにおかれましては、引続き当社をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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錦鯉市場

サーバシステム管理 佐々木